getMissedCallList · 版本 V2.0.6 · 呼叫中心 OpenAPI认证域四项从本地工具页 tools/config-generator.html 复制填入,填齐后即可直接点击「查询未接来电」,请求时四项原样发送;勾选「记住本机配置」可将材料加密保存到本浏览器,下次打开免填。填写对接密码且四项留空时,页面每次查询自动生成时间戳、序列号并用密码现算 digest。材料不写入页面源码。
| 时间 time | 客户号码 customerNumber | 被叫号码 DIDNumber | 坐席 | 振铃时长 ringTime | 通话时长 timeLen | 分配状态 | 回访标记 | 回访状态 | 回访时间 | 回访人 |
|---|
请求:POST {baseUrl}/openapi/V2.0.6/getMissedCallList,请求头 Content-Type: application/json、Accept: application/json,UTF-8 无 BOM、合法 JSON。
认证域:digest = MD5(customer@timestamp@seq@password),对接密码仅在本机参与运算、不写入请求体;timestamp 为毫秒时间戳,seq 为 20 位内不重复序列号。认证域四项可由本地工具页生成后填入、请求时原样发送;填写对接密码且四项留空时,页面每次查询自动生成时间戳、序列号并用密码现算 digest。本机材料整体加密保存,不上传页面源码。
响应判定:先校验顶层 result.error,再校验 data.response.result.error,0 为成功;列表在 data.response.list,总数在 data.response.total。本接口无分页参数,一次返回匹配记录。
| 错误码 | 含义 |
|---|---|
| 0 | 成功 |
| 1 | 认证失败(authentication 域 MD5 校验不通过) |
| 4 | 数据库操作失败 |
| 5 | 参数错误(request 域校验) |
| 8 | 请求数据格式错误 |
| 10 | 不支持的 API 版本 |
| 11 | 不支持的 API 请求(接口名或 URL 错误) |
| 0xF1000008 | 资源不存在(坐席工号、任务 ID 等) |
| 0xF1000013 | 指定工号不存在 |
| 0xF1000016 | 数据同步失败(系统模块异常) |
网络前置条件:呼叫中心需对本站点来源放行跨域(CORS);HTTPS 站点不能直连 HTTP 接口(混合内容限制);接口地址不可达时请联系管理员检查网络与放行策略。